이용안내FAQ
구매 전 안내 |
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Date : 2019.01.10 16:36:33
Name : 젠우드
Hits : 1539
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안녕하세요 젠우드입니다.
구매 전 안내사항을 읽어주시면 감사하겠습니다~ 1. 모든 제품은 배송료 착불입니다. 제품별 지역별 배송비는 상품설명페이지 하단을 참고바랍니다. - 배송비 선결제를 원하시는 경우 고객센터로 연락주시면 안내해 드리겠습니다. 2. 주문 후 배송이 시작되었다는 문자는 실제 배송과 무관합니다. - 쇼핑몰 시스템 특성상 제품이 배송업체로 전달되면 일괄로 자동 발송되는 문자로 실제 배송과는 무관하며 배송 하루전 또는 당일 아침일찍 담당기사님께서 해피콜 후 배송을 진행하고 있으니 참고바랍니다. 3. 고객님의 연락처가 정확하지 않은 경우 해피콜과 배송이 지연될 수 있습니다. 주문시 연락처를 꼭 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. - 안심번호는 일정기간 부여받는 번호로 주문접수시 안심번호 체크는 꼭 해제하여 접수해 주시면 감사하겠습니다. 4.주문하신 가구는 주문일이 동일한 경우 같은날 배송되지만 일반택배와 달리 묶음배송비 적용이 불가능합니다. - 택배는 한 박스에 포장되어 묶음배송비 적용이 가능하지만 가구제품은 부피가 크고 파손위험으로 택배가 아닌 가구화물로 배송되어 전문기사님이 운반 설치하기에 여러가지 제품을 구매시에도 제품 각각에 대한 개당 배송비가 합산 적용됩니다. 5. 제품 설치공간은 필히 사전에 비워 주셔야하며, 공간을 미리 확보해 주셔야 설치가 가능합니다. - 렌지대, 침대 등의 전기장치를 이용하기 위해 멀티탭이 필요하신 경우 설치전 준비해 두셔야 수월하게 설치가 가능하니 사전에 준비하여 고객님께서 설치하는 일이 없도록 담당기사님께 안전하게 설치받아 주시기 바랍니다. 6. 기존 가구 철거 및 수거는 불가능합니다. 감사합니다~ |
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2019.01.10 |
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