안녕하세요 젠우드입니다~
유선 연락드렸으나 연결 닿지 않아 문의글에 내용 남겨드립니다

가구화물 배송업체를 이용하여 담당기사님께서 타 가구도 함께 배송진행하다보니
권역이 넓은 지방 특성상 날짜, 시간 등을 지정하여 배송은 어렵습니다.
해피콜시 일정이 안맞는 경우 다음 일정으로 미루실 수 는 있지만
동일한 지역을 매일 방문 하는것은 아니다보니 다음 일정에 대한 확답이 어려워 빈집 설치 안내를 드렸던 것 같습니다
배송 관련으로 불편드려 죄송하다는 말씀 드리며
배송시 좀 더 자세하고, 친절하게 안내해드릴 수 있도록 배송업체에 주의 전달 하겠습니다

멀티콘센트는 제품 설치 후 연결시에는 제품의 이동이 필요하여 제품 설치시 연결할 수 있도록 미리 준비해두실 수 있도록
제품 상세페이지에서 자세히 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다~
추가 문의사항은 젠우드 고객센터 031-535-0580(상담시간 오전10:00~오후16:00. 토,일/공휴일 휴무)로
전화주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
감사합니다~

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보통은 제작이 완료되어서 배송갈껀데 언제시간되시냐 물어보고 오시는게 맞는 순서 아닌가요? 냅다 전화와서 내일 4~5시에 배달갈께요~하고 통보하시는데 너무 기분나쁘네요 무슨 택배처럼 놓고갈 수 있는 물건도 아니고 집에 설치하셔야하는건데 그시간에 집에 사람이없다고 대답하니 아 그럼 다음에 배달갈까요? 이러시네요 그게 맞는 말인건지 참나 어이가 없네요 퇴근하고 최대한 빨리 갈테니 천천히 와달라고했더니 현관비번가르쳐주면 먼저들어가서 조립하고있겠대요 비번가르쳐달라는것도 ...아무도없는 집에 들어가시겠다는 것도....들어가서 먼저작업하고있겠다는것도..... 죄다 어이가 없네요 좀 전에 도착하셔가지고 현관비번가르쳐달래서 가르쳐드렷더니 열렸다 들어가겟다 이런 말도 없고 걍 전화가 뚝 끊기네요 참나 배달이 이게 맞는건가요 그리고 설치할때 멀티탭 2개필요하다는것고 미리말씀해주셨으면 준비해뒀을텐데 배달와가지고 2개필요하다고 말씀하시네요 멀티탭 다음에 사와서 장빼고 연결하고 다시넣고 하는 작업을 저희가 알아서 해야하네요 이러면 뭐하러 설치기사옵니까? 저희가 다하는거 그냥 택배처럼 두고 가시지. 뭐하나 마음에 드는게없네요 장하나 사고 스트레스 이렇게 받아야하나요